Leistungen

Mit über 20 Jahren Erfahrung bieten wir ein Fullservice-Spektrum in allen Bereichen des Souvenirhandels – von der Konzeption bis zum Betrieb. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen, von unserem Produktionswissen und von unserem Netzwerk. Gerne beraten wir Sie bei folgenden Leistungen, im individuellen Bereich oder im Komplettpaket.

Konzeption

Museumsshops mit langfristig erfolgreichem Absatz, drei Tage Gedenken an den Fall der Berliner Mauer oder zwei Wochen Riesenspaß auf dem Oktoberfest – solche Projekte erfordern vollkommen unterschiedliche Konzeptionen.

Um ein auf Ihr Projekt zugeschnittenes Konzept zu entwickeln, schauen wir uns ganz genau an, wer Sie und Ihr Projekt sind, was Sie erreichen wollen und was Sie dafür brauchen.

Dafür haben wir unter anderem die folgenden Punkte im Visier: Standort- und Markt-Analyse, Untersuchung der jeweiligen Marke, Stärken-Schwächen-Analyse, Zielgruppe, Trendscouting, betriebswirtschaftliche Kalkulation, Key Performance Indicator.

Produktentwicklung und Produktion

Wir kennen die Trends – und wir setzen Trends. Wir entwickeln Themenreihen – und erschaffen damit Erlebniswelten. Designstärke, Bodenhaftung und langjährige Erfahrung machen die von uns entwickelten Produkte so erfolgreich.

Unsere hohen Ansprüche an Qualität und Produktionsbedingungen werden durch unser tragfähiges Netzwerk von Produzenten und Lieferanten erfüllt. Gleichzeitig wissen wir ganz genau, was erfolgreiches Trendscouting und Produktsourcing erfordert – so ist unser Team regelmäßig in Produktionsstätten und auf Messen in Europa und Asien unterwegs.

Dadurch, dass wir bei so vielen unserer Projekte in direktem Kontakt zu unseren Endkunden stehen, haben wir ein sicheres Gespür dafür entwickelt, was bei den verschiedenen Konsumentengruppen wirklich gut ankommt.

Shop- und Cafebetrieb

Wir schaffen Orte – der Begegnung, der Erinnerung und der besonderen Objekte. An solche Orte kehren Menschen gern zurück.

Bei der Konzeption und Gestaltung von Shops und Cafés steht unsere Liebe zu gutem Design und unser Gespür für gelungene Inszenierungen im Fokus.

Und damit sich die schöne Stimmung im täglichen Betrieb so richtig entfalten kann, sorgen wir dafür, dass sowohl unsere Soft Skills (Personal, Sortiment) als auch unsere Hard Skills (Logistik, Kassensysteme, Warenwirtschaft, KPI) immer hundertprozentig im Einsatz sind.

Personalmanagement

Mit uns geht es den Menschen in Ihrem Projekt gut – und damit auch dem Projekt selbst!

Das Personalmanagement in unseren regulären Shops bringt besondere Erfordernisse mit sich. Was das Personal bei allen unserer Projekte trägt, ist unsere langjährige Erfahrung und unsere klare Haltung.

Was wir außerdem mitbringen: Gespür für Menschen und Potentiale, Personal-Castings mit Herz und Konzept, Verkaufsschulungen nach Maß und solides Know-how in allen Bereichen des Personalmanagements. Sie können genau die von Ihnen benötigten Module oder gleich das Komplettpaket wählen – gern bieten wir Ihnen auch Beratung zu Ihrem spezifischen Projekt.